Serwis

Telefoniczny Dział Obsługi Serwisowej  tel. 32 353 08 81 w22 (pn. – pt. 08:00-16:00) 

Nasza firma posiada jedyny w Polsce, profesjonalny, mobilny serwis foteli masujących. Aby zaoszczędzić państwu kłopotu, naprawy realizowane są u klienta w domu po uprzednim ustaleniu terminu.

Na wszystkie nowe fotele oferowane przez firmę Pro-Wellness udzielana jest 5 letnia gwarancja door to door. Gwarancja obejmuje bezpłatny dojazd serwisu na terenie Polski przez cały okres trwania gwarancji. 

5-letni okres gwarancyjny przysługuje użytkownikowi, który spełni wszystkie poniższe warunki.

1. Przed upływem 2 lat od daty zakupu ale nie wcześniej niż 1 miesiąc przed jej końcem, klient jest zobligowany do wykonania odpłatnego przeglądu technicznego, który przedłuża okres gwarancyjny o 1 rok. ( 3 rok trwania gwarancji ) 
2. Przed upływem 3 lat od daty zakupu ale nie wcześniej niż 1 miesiąc przed jej końcem, klient jest zobligowany do wykonania odpłatnego przeglądu technicznego, który przedłuża okres gwarancyjny o 1 rok. ( 4 rok trwania gwarancji )
3. Przed upływem 4 lat od daty zakupu ale nie wcześniej niż 1 miesiąc przed jej końcem, klient jest zobligowany do wykonania odpłatnego przeglądu technicznego, który przedłuża okres gwarancyjny o 1 rok. ( 5 rok trwania gwarancji )

Dokonanie przeglądów technicznych nie jest obowiązkowe. W przypadku z ich rezygnacji okres gwarancji trwa 2 lata od daty zakupu.

Serwis firmy Pro-Wellness realizuje również odpłatne naprawy foteli którym skończył się okres gwarancyjny oraz foteli zakupionych w innych firmach. 

• Zgłoś reklamację fotela na gwarancji

• Zgłoś chęć naprawy fotela nie będącego na gwarancji lub zakupionego w innej firmie

• Zgłoś chęć wykonania przeglądu technicznego