Serwis
Telefoniczny Dział Obsługi Serwisowej – tel. 32 353 08 81 wew. 22
(pon.-pt. w godz. 08:00 – 16:00)
Nasza firma posiada jedyny w Polsce profesjonalny serwis foteli masujących. W trosce o Państwa komfort, naprawy gwarancyjne urządzeń których waga przekracza 40 kg realizowane są u klienta w domu po uprzednim ustaleniu terminu.
Na wszystkie nowe fotele oferowane przez firmę Pro-Wellness udzielana jest 5-letnia gwarancja Door-To-Door. Gwarancja obejmuje bezpłatny dojazd serwisu na terenie Polski przez cały okres trwania gwarancji.
5-letni okres gwarancyjny przysługuje użytkownikowi, który spełni wszystkie wymienione poniżej warunki.
- Przed upływem 2 lat od daty zakupu, ale nie wcześniej niż 1 miesiąc przed jej końcem, klient jest zobligowany do wykonania odpłatnego przeglądu technicznego, który przedłuża okres gwarancyjny o 1 rok (3. rok trwania gwarancji).
- Przed upływem 3 lat od daty zakupu, ale nie wcześniej niż 1 miesiąc przed jej końcem, klient jest zobligowany do wykonania odpłatnego przeglądu technicznego, który przedłuża okres gwarancyjny o 1 rok (4. rok trwania gwarancji).
- Przed upływem 4 lat od daty zakupu, ale nie wcześniej niż 1 miesiąc przed jej końcem, klient jest zobligowany do wykonania odpłatnego przeglądu technicznego, który przedłuża okres gwarancyjny o 1 rok (5. rok trwania gwarancji).
Dokonywanie przeglądów technicznych nie jest obowiązkowe. W przypadku rezygnacji z nich, okres gwarancji trwa 2 lata od daty zakupu.
Serwis firmy Pro-Wellness realizuje również odpłatne naprawy foteli, którym skończył się okres gwarancyjny, a także foteli zakupionych w innych firmach.
